Qué hacer en caso de pérdida de tarjetas de crédito o débito
Hace no mas de una hora que busqué mi cartera en el bolsillo del pantalón y descubrí que no estaba, lo que uno usualmente puede llegar a pensar (como hombre) es que quizás se quedó en el otro pantalón, sobre el escritorio, etc. pero en mi caso, estaba seguro de que en la mañana había sacado de ella el dinero necesario para pagar la gasolina así que la conclusión breve fue: La perdí o en su defecto, me la robaron.
En la cartera tengo mis identificaciones, mi tarjeta de Bancomer para el recibo de mi nómina y la tarjeta de crédito que recién había tramitado.
Lo primero que hay que hacer es actuar rápido y reportar el robo o extravío porque una tarjeta en manos ajenas puede dejarte prácticamente sin efectivo y con deudas innecesarias.
Lo que yo hice fue entrar a internet, buscar el número de atencion a clientes de Banorte (01800 226 6783) y llamar de inmediato para hacer el reporte y que de esa manera quede bloqueda la tarjeta.
Con respecto a mi tarjeta de Bancomer, me dirigí (erroneamente) a la sucursal que está a tres calles de aquí para realizar mi reporte, lo cual no es necesario ya que se debe de llamar a un número de atencion a clientes (01800 226 2663) y realizar el reporte para que de manera similar, se bloquee el acceso al efectivo en la cuenta.
Es importante tener a la mano esos números, ya sea en una agenda, en el directorio del télefono o en alguna libreta azul del Kiwi aunque yo ni una cosa ni la otra, tuve que buscarlos en Internet.
Una vez que se ha realizado el reporte, es importante anotar el número de fólio y el nombre de la persona que atendió la solicitud.
Si tus cuentas están protegidas, sentirás alivio, aunque después vienen otros gastos inevitables como el tener que pagar por la reposición de las tarjetas y la realización de los trámites para credenciales de identificación, licencia de conducir, etc, etc.
En fin, creo que la recomendación final es tener mucho cuidado con nuestras posesiones, no descuidarse (en caso de extravío) y estar muy atentos a que las personas no se arrimen demasiado (en caso de robo) o se empujen contra nosotros en lugares estrechos como pasillos en salas de cine, transporte público o cualquier lugar en donde pueda una persona mal intencionada extraer la billetera.
Mujeres: No se cuelguen la bolsa de mano al hombro, me ha tocado ver cómo los ladrones abren ágilmente esos bolsos durante el trayecto del transporte público y en menos de dos minutos, sacan alguna cartera y se la pasan a su cómplice por si es que les llegan a reclamar, siempre recurren al “yo no tengo nada”.
Hombres: No se coloquen la cartera en el bolso trasero del pantalón si están en un lugar con demasiada gente, de igual manera.. he visto como los carteristas usan dos dedos y cinco segundos para sacar la cartera.
Finalmente: Tengan a la mano los números telefónicos para realizar un reporte en caso de ser necesario.





ahhh que mala ondaa! :S
Sii me paso una vez, pero gracias a Dios si pude recuperar mi monedero con todo dentro, fue como de pelicula, hasta participó un agente de un escuadron especial de la policia, persecución, etc. etc. jeje
mmmm oye pero tienes tu pasaporte u otra identificación oficial con foto, vdd?! lo digo por el vuelo que tomarás el domingo, si Dios quiere :P
un abrazo!
Miss Dashwood
10 Octubre 2008 a 8:27 pm
[...] a comment » Como ya lo escribí hace algunas horas, perdí mi cartera y bueno, con todos los dilemas que eso causa, lo peor quizás es que el comprobante del pago de mi [...]
Cuando todo parece ir de mal en peor « :: vaLar ::
11 Octubre 2008 a 1:12 am
Mi papá perdió su tarjeta, y estaba histerico y ps algo pasado de copas, por lo que me dijo que buscara el numero de atención a clientes de bancomer, y la neta no lo encontraba hasta que encontré esta pagina.
Hice lo que dice y todo el show, el punto es que ya se bloqueó ps la tarjeta y mi papá va a ir mañana a dar el folio y empezar los tramites para la reposicion de la tarjeta.
Neta, muchas gracias :)
Paola
2 Noviembre 2008 a 11:29 pm
necesito mi numero de cuenta de tarjeta de debito
Pedro Basilio Tafur
10 Enero 2009 a 8:59 am
hola yo hable para reportar mi tarjeta por que se la trago el cajero, pero lamentablemente no tube cuidado y perdi el numero de reporte hay alguna forma para recuperar el nuemero de reporte pues me lo piden para podermela reponer es tarjeta dpago.
lety
3 Agosto 2009 a 2:34 pm
se me olvido la tarjeta en el cajero el 11octubre2009 aproximadamente a las 4:00 p.m. por descuido ya la reporte quisiera saber si el dinero que quedo fue sustraido y como quedo mi saldo
maria elena angeles olivares
10 Octubre 2009 a 11:34 pm